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海外訂購運送須知

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  1. 海外會員收件人姓名請務必填寫英文姓名、完整收件國家及地址。
  2. 收件資料請務必填寫完整,若資料填寫不確實,將自動取消該訂單,並將已付款金額轉為官網購物金。
  3. 若因無人認領之情況導致包裹被退回,客服將會與收件人聯繫確認正確收件地址,並再配送一次;若包裹被退回第二次,將強制將該筆訂單金額轉為購物金並扣除兩次來回運費。
  4. 如因填寫未提供配送正確之地址造成退件者,該筆退回之訂單將取消出貨,並扣除相關來回運費後再以購物金退回原訂單餘額。

 

海外訂購須知:

  1. 海外運送恕無法享有滿額免運之優惠。
  2. 繁體版網頁,商品價格以台幣計價。
  3. 依照台灣營業稅法將不會開立發票 (營業稅法:直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票 ) 。

 

海外運送須知:

  1. 海外運送採用中華郵政的國際快捷 ( International Express Mail Service )寄送。
  2. 因海外地區航空包裹運送費時,跨國退款作業繁瑣,述不提供國外會員退換貨服務,瑕疵或寄錯商品狀況則不在此限。
  3. 因海外退款、出貨流程較為繁瑣,故不提供併單服務,下訂前請務必謹慎確認訂單內容顏色、尺寸,再進行結帳。
  4. 商品出貨前一律會經過嚴格品質控管及檢查,避免會員收到瑕疵商品,請會員安心訂購。
  5. 收貨後,若發現商品有瑕疵或寄錯商品狀況,請於7天內向售後服務信箱 ( service@galeriestyle.com ) 反應,並附上:
    ① 訂單編號 
    ② 問題商品名稱/編號 
    ③ 訂購人/收件人姓名 
    ④ 聯絡電話 
    ⑤ 問題商品清楚的照片
    經客服人員受理並判定非人為瑕疵,商品款項將一律轉為購物金,逾時恕不受理。
  6. 如會員未經受理即自行寄回問題商品,恕無法受理。
  7. 如遇商品斷貨/缺貨狀況,將以e-mail通知會員,若三日內未能收到會員回覆,將直接轉為購物金待下次購物使用,其餘商品先行出貨。

 

※ 特別提醒

  1. 中華郵政航空掛號因各地區所需之配送工作日皆不同,依地區不同會有10~35天不等的配送時間,運送過程中將不會電話聯繫收件人,且無法指定配送時間,欲查詢商品配送狀況,可至中華郵政國際掛號輸入單號查詢。
  2. 海外配送如遇海關抽檢情事,將可能導致配送時間延長。
  3. 各國進口關稅標準不同,若領取包裹時該國欲收取商品之關稅,買家需自行支付。